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物业管理概论
物业管理概论
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物业管理概论 – 第一章 物业管理概述
5
1.1
第一节 物业管理的基本内容
1.2
第二节 物业管理的类型宗旨原则作用
1.3
第三节 物业管理模式
1.4
第四节 我国物业管理发展趋势
1.5
第五节 物业管理从业人员的素质要求和职业道德
物业管理概论 – 第二章 物业管理机构
4
2.1
第一节 业主大会与业主委员会
2.2
第二节 物业管理企业
2.3
第三节 物管企业与相关机构的关系
2.4
第四节 物业管理企业的管理制度
物业管理概论 – 第三章 物业管理内容和前期工作
2
3.1
第一节 物业管理的基本内容
3.2
第二节 物业管理的前期工作
物业管理概论 – 第四章 物业管理招投标
3
4.1
第一节 招投标概述
4.2
第二节 招标程序和招标文件编制
4.3
第三节 物业管理投标
物业管理概论 – 第五章 物业企业财务管理
5
5.1
第一节 财物管理概述
5.2
第二节 财务部门岗位设置及岗位设置
5.3
第三节 资金筹措与使用管理
5.4
第四节 财物费用预算
5.5
第五节 财物核算与财务分析
物业管理概论 – 第六章 居住性物业的管理
3
6.1
第一节 住宅小区的物业管理
6.2
第二节 高级公寓的物业管理
6.3
第三节 别墅的物业管理
物业管理概论 – 第七章 经营性物业的管理
6
7.1
第一节 经营性物业管理概述
7.2
第二节 写字楼物业管理与服务
7.3
第三节 商业楼宇的物业管理
7.4
第四节 工业厂房及仓库的物业管理
7.5
第五节 特种物业的管理与服务
7.6
第六节 智能建筑的物业管理
物业管理概论 – 第八章 物业的基础管理
2
8.1
第一节 物业维修管理
8.2
第二节 物业设备管理
物业管理概论 – 第九章 综合管理与综合经营服务
4
9.1
第一节 综合管理与综合经营的内容
9.2
第二节 安全管理
9.3
第三节 物业环境管理
9.4
第四节 物业综合经营服务
物业管理概论 – 第十章 物业租赁管理
4
10.1
第一节 物业租赁概述
10.2
第二节 物业租赁合同
10.3
第三节 物业租赁价格
10.4
第四节 物业租赁管理
物业管理概论 – 第十一章 物业管理合同
4
11.1
第一节 物业管理合同概述
11.2
第二节 物业管理合同的构成
11.3
第三节 物业管理公共契约
11.4
第四节 物业管理专业分包合同
物业管理概论 – 第十二章 CI与ISO9000
2
12.1
第一节 CI设计与形象建设
12.2
第二节 ISO9000质量体系
第一节 综合管理与综合经营的内容
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